Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F - Sas Bernardini British Cars

Dans le cadre de son développement, le groupe Bernardini, représentant les marques Jaguar et Land rover en Corse, recrute pour son site de Bastia une Hôtesse d'accueil (H/F).

En lien direct avec les collaborateurs et collaboratrices de votre site, vous aurez pour missions :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée dans le showroom ou l'espace d'accueil,
- Gérer les appels téléphoniques et les orienter vers le bon interlocuteur,
- Veiller à ce que l'espace d'accueil soit toujours propre et bien organisé,
- Assurer le recueil des messages clients à destination des conseillers et autres collaborateurs de l'entreprise,
- Assurer la facturation et l'encaissement des différents services proposés

Dynamique et accueillant(e), vous avez de bonnes compétences en communication verbale et écrite. Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de bureautique.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.