Assistante Phoning H/F - Agence D'interim Sup 55
- Bar-le-Duc - 55
- Intérim
- Agence D'interim Sup 55
Les missions du poste
Notre agence recrute pour l'un de ses clients pour renforcer le support commercial terrain 2 Assistantes Phoning (H/F) dès maintenant
Vos missions :
Prospection téléphonique auprès de clients et prospects
Prise de rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux terrain
Analyse des besoins clients et participation à la formalisation des offres de prix
Gestion des appels entrants
Relances téléphoniques pour optimiser les agendas commerciaux
Mise à jour et suivi de la base de données clients
Profil recherché :
Formation commerciale ou expérience dans la vente
À l'aise au téléphone, avec un excellent relationnel
Notions géographiques appréciées
Organisation, rigueur et sens du suivi
Maîtrise du Pack Office
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Assurer la confidentialité des informations client,Créer une relation de confiance,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Proposer des solutions adaptées à la demande du client,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.