Assistant Commercial H/F - Dywidag France

Pour notre entité française basée à Dagneux (près de Lyon), nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de soutenir les activités commerciales et d'assurer le traitement complet des commandes de vente, du devis jusqu'à la facturation.

Missions principales
Administration des ventes & support commercial
Rédiger, envoyer et assurer le suivi des devis commerciaux conformément aux directives du Directeur Commercial et de la hiérarchie.
Négocier les prix et les délais de livraison avec les clients, dans le cadre des consignes définies.
Assurer le traitement des commandes clients, de la saisie jusqu'à la facturation, dans le respect des procédures internes.
Négocier et confirmer les commandes de transport directement liées aux commandes de vente.
Négocier et confirmer les commandes d'achats liées aux commandes de vente, selon les instructions de la hiérarchie.
Établir la facturation des commandes clients de manière précise et dans les délais.
Classer, organiser et archiver l'ensemble des documents commerciaux et clients selon les standards internes.
Assister la hiérarchie dans le contrôle et le visa des factures fournisseurs liées au service commercial.

Profil - Qualifications & Compétences
Formation en gestion, commerce, administration des ventes ou domaine équivalent.
Une première expérience sur un poste similaire (assistant(e) commercial(e), ADV, support commercial) est appréciée.
Très bien organisé(e), avec une approche de travail structurée, rigoureuse et pérenne.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité et sens des priorités.
Bon sens de la communication et de la négociation, avec une orientation client affirmée.
Aisance avec les outils bureautiques (MS Office, notamment Excel) et les ERP.
Anglais fortement souhaité, à l'écrit comme à l'oral, dans un environnement de travail international.
Français courant requis.
Autonome, fiable, proactif(ve) et apprécié(e) pour son esprit d'équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?
Un rôle clé de support au sein de l'équipe commerciale, en lien direct avec les ventes et la production.
Un environnement de travail structuré, stable et orienté qualité.
Une organisation locale agile, soutenue par un groupe international reconnu.
Un poste où la fiabilité, l'organisation et l'engagement personnel sont valorisés.

La vision de DYWIDAG est de fournir des solutions techniques de haute qualité grâce à une expertise globale et une présence locale. Nous sommes engagés en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Toutes les candidatures sont examinées sans distinction de genre, d'origine ou de caractéristiques personnelles.

DYWIDAG - Construire des structures plus sûres, plus solides et plus intelligentes.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Analyser les besoins du client,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le respect des délais de livraison,Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs),Assurer le suivi post-vente,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les réclamations de manière efficace,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Langues: Anglais souhaité,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).