Conseiller Rénovation H/F - Ca Clisson Sevre et Maine Agglo

La Communauté d'agglomération Clisson, Sèvre et Maine, située au sud-Loire, au coeur du Vignoble nantais et à la croisée de la Métropole nantaise, de la Vendée et du Maine et Loire regroupe 16 communes et compte plus de 58 000 habitants. Un territoire attractif qui a fait du développement durable le coeur de son projet

UN(E) CONSEILLER(ERE) RENOVATION (F/H)
EMPLOI PERMANENT - TEMPS COMPLET

Clisson Sèvre et Maine Agglo crée en 2026 une porte d'entrée unique avec un lieu d'accueil physique dénommé Maison de l'Habitat proposant un service d'information et de conseil à destination des ménages quels que soient leurs revenus, sur l'ensemble des thématiques de l'amélioration de l'habitat privé, à savoir la rénovation énergétique, l'adaptation des logements à la perte d'autonomie et la résorption de l'habitat dégradé.
Le projet inclut également la mise en place d'actions d'animation territoriale à destination des ménages et professionnels du territoire pour massifier et garantir la qualité des travaux d'amélioration de l'habitat.

VOS MISSIONS :
Au sein du service Urbanisme et Habitat, sous l'autorité de la responsable adjointe du service, vous participez à la mise en place de la Maison de l'Habitat, labellisée Espace Conseil France Rénov'.
Vous intégrez l'équipe de la Maison de l'Habitat composée de :
o Deux chargé(e)s d'accueil
o Un conseiller(ère) rénovation
o Une chargée de mission habitat privé

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

Information et conseil techniques et financiers auprès des usagers
Informer et conseiller les usagers sur les différentes thématiques de l'amélioration de l'habitat, en particulier la rénovation énergétique :
Principalement lors de rendez-vous en permanence sur le territoire afin d'apporter un conseil personnalisé sur les plans technique (projet de travaux) et financier (aides et plan de financement), ainsi que sur les démarches (mobilisation des professionnels, analyse des devis, poursuite d'un accompagnement).
Rédiger un compte-rendu de ces échanges et orienter vers d'autres interlocuteurs au besoin (opérateur en charge de l'accompagnement des ménages modestes et très modestes, ADIL, CAUE, etc.).
Réaliser une visite à domicile pour faciliter la stabilisation du projet de travaux (évaluation énergétique par exemple).
Assurer le suivi des actions et favoriser la bonne articulation avec les autres interlocuteurs sur le suivi des dossiers des usagers.

Participation à la vie de la Maison de l'Habitat
Participer à la montée en compétences collective de l'équipe ainsi qu'à la structuration du parcours usagers.
Être le référent expert sur les conseils techniques et financiers
Assurer une veille permanente sur les actualités en la matière.

Animation et dynamique territoriale
Être force de proposition sur le contenu d'animations, et animer des évènements auprès des professionnels notamment, ou des usagers.
Être l'interlocuteur privilégié des professionnels au sein de la Maison de l'Habitat

VOTRE PROFIL :
Formation initiale à dominante technique (bâtiment, thermique, rénovation énergétique, .)
Une expérience en tant que conseiller rénovation France Rénov' sera fortement appréciée
Connaissance de l'écosystème et des dispositifs publics de rénovation de l'habitat privé (France Rénov', Anah, etc.)
Expertise en matière de rénovation de l'habitat et de projets travaux
Maîtrise du conseil auprès des usagers

VOS QUALITES
Empathie et écoute active
Sens des relations humaines et esprit d'équipe
Capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
Polyvalence
Sens du service public

CONDITIONS
Poste ouvert sur le cadre d'emploi techniciens territoriaux, fonctionnaires ou contractuels
Poste à temps complet : 39h par semaine avec 23 RTT/an
Déplacements fréquents sur le territoire, véhicule de service disponible sous réserve de planification - permis B indispensable

Experience: 12 Mois

Compétences: Recueillir et analyser les besoins client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.