Réceptionniste en Hôtellerie H/F - la Chartreuse du Val Saint-Esprit
- Gosnay - 62
- CDI
- la Chartreuse du Val Saint-Esprit
Les missions du poste
La Chartreuse du Val Saint Esprit, recherche un(e) réceptionniste tournant(e) en hôtellerie avec un bon niveau d'Anglais.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer les opérations de Front Office, d'accueil, de départ et d'information en application de l'organisation établie.
- Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation.
- Préparer et suivre les arrivées.
- Gérer les flux de clientèle et veiller à optimiser le temps d'attente.
- Gérer les appels téléphoniques.
- Effectuer les prises de réservation
- Assurer le relais entre les différents services et l'ensemble des points d'accueil de l'Hôtel.
- Assurer le service du petit déjeuner et le service Bar.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - POSTE SIMILAIRE
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle