Télésecrétaire H/F - Allo Jeannette

Dans le cadre de son développement, la société Allô Jeannette recrute un/une Télésecrétaire.

Vos missions :
- Accueillir et orienter par téléphone,
- Prendre les rendez-vous,
- Prendre en note et transmettre les messages à l'écrit.

Pour le compte de nos clients, vous serez en contact téléphonique avec des :
- prospects,
- clients,
- patients.

Votre profil :
Faire preuve de réactivité, avoir une aisance relationnelle et des facilités d'adaptation.
Par ailleurs, il est primordial de conserver une discrétion absolue à l'égard des informations couvertes par le secret médical et / ou par le secret professionnel.

Les savoir-faire :
- maitrise de la langue française,
- capacités rédactionnelles,
- aisance avec l'outil informatique (saisie rapide).

Aptitudes :
- autonomie,
- esprit d'équipe,
- gestion du stress.

Lieu de travail : Sur le site de l'entreprise uniquement, pas de télétravail.

Répartition du temps de travail entre 8h et 12h, puis 14h et 18h les jours suivants :
Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi

Une période d'intégration et de découverte de la structure est prévue lors de la 1ère semaine, puis vous serez formé/e dès la 2ème semaine.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.