Conseiller en Economie Sociale et Familiale H/F - Soc Immobiliere de la Guadeloupe

Contribuer à la solvabilisation et à l'accompagnement social des familles en difficulté, en développant les actions sociales auprès des locataires et les partenariats avec les administrations et les collectivités locales et territoriales.
Apporter son concours aux opérations de réhabilitation ou d'amélioration des logements.
1. Prévention des impayés et des expulsions
2. Traitement social et administratif des impayés
Mettre en place des accords de paiement réalistes
Entreprendre les démarches nécessaires auprès des acteurs à solliciter
Mobiliser toutes les aides sociales possible pour solvabiliser les ménages
Orienter les dossiers de surendettement
Assurer une gestion de proximité pour les personnes fragiles financièrement (visite à domicile)
Effectuer des permanences au sein des résidences ou antennes
Accompagner les familles en difficultés aussi bien dans l'accès ou le maintien dans le logement
3. Suivi des procédures spécifiques
4. Amélioration du cadre de vie
5. Favoriser le parcours résidentiel positif (mobilité, relogement)
Relations avec les partenaires institutionnels

Experience: Débutant accepté

Compétences: Diplôme d'Etat d'assistant de service social,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Accompagner des personnes dans leur parcours d'insertion professionnelle,Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution,Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socioéducatif personnalisé,Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne,Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant,Accomplir les formalités nécessaires aux procédures juridiques auprès de services compétents,Accueillir et rassurer les personnes accueillies,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Adapter les plans d'action selon les évolutions,Analyser une situation et produire un diagnostic,Argumenter pour résoudre des conflits ou des malentendus,Assister les personnes en difficulté,Assurer la confidentialité des échanges,Collaborer avec des équipes multidisciplinaires,Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Créer une relation de confiance,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Documenter les cas pour des études de cas,Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive,Evaluer les besoins en services sociaux des individus,Evaluer les besoins spécifiques de la personne,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Gérer des dossiers de demande d'aide,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches,Informer les personnes sur leurs droits et devoirs,Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique,Maintenir une communication claire et professionnelle,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles,Proposer des solutions adaptées à chaque cas,Soutenir émotionnellement les individus en difficulté,Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.