Technicien Support de Proximité H/F - Gitec Human Resources
- Toulouse - 31
- Intérim
- Gitec Human Resources
Les missions du poste
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.
Rattaché au Responsable Infrastructure et Support, vous assurez les prestations suivantes auprès des utilisateurs :
- Réaliser des opérations techniques en agence (intégration, migration, remplacement d'équipements, .)
- Support niveaux 1 et 2
- Rédaction de procédures
- Préparer et installer des postes de travail, serveurs Windows
- Gestion de la flotte mobile (Smartphone et Tablette IOS et Android)
- Installer des imprimantes en réseau
- Configuration d'équipements réseaux (switch CISCO, Juniper, Zyxel).
(Liste non exhaustive)
Profil recherché :
De formation Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une expérience significative et réussie dans le support, la maintenance technique.
Vous mettez en évidence votre maîtrise de l'environnement Windows et des solutions réseaux.
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens de la rigueur, votre capacité d'analyse ainsi que pour vos aptitudes relationnelles.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Diagnostic de pannes informatiques,Gestion de parc informatique,Maintenance préventive de systèmes informatiques,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Configurer les équipements réseau et serveurs,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.