Encadrant de Proximité des Équipements Sportifs - Ville d'Angers H/F - Communes

Ville d'Angers recrute pour sa Direction Sports et Loisirs un Encadrant de proximité des équipements sportifs (F/H)

La Ville d'Angers place la qualité de ses équipements sportifs et la relation aux usagers au coeur de son action publique. Au sein de la Direction des Sports et Loisirs, le Responsable d'équipe Îlot joue un rôle clé de proximité, à la fois manager de terrain, garant du bon fonctionnement des équipements et interlocuteur privilégié des usagers. Rattaché au Responsable de secteur des complexes sportifs couverts et relations aux usagers, vous contribuez activement à offrir un service public fiable, sécurisé et adapté aux besoins des utilisateurs. Pour cela, vous serez amené à :
Manager et animer une équipe de proximité
- Organiser, planifier et coordonner l'activité des agents chargés de l'entretien et de la surveillance des équipements sportifs de votre îlot.
- Prioriser les interventions, gérer les plannings, congés et remplacements, et optimiser les déplacements des agents.
- Animer les réunions d'équipe, mobiliser les agents autour des objectifs de service et accompagner leur professionnalisation.
- Veiller à l'application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail.
Garantir le bon fonctionnement et la sécurité des équipements (ERP)
- Identifier les besoins de maintenance des équipements sportifs couverts et non couverts et organiser les interventions.
- Programmer et suivre les petits travaux d'entretien, en lien avec les services bâtiments et les prestataires.
- Participer aux visites et commissions de sécurité et assurer le suivi des prescriptions.
- Organiser et analyser les contrôles visuels des équipements sportifs.
Assurer la relation aux usagers
- Être l'interlocuteur de proximité des utilisateurs : informer, écouter, expliquer les règles de fonctionnement et de sécurité.
- Prendre en compte les demandes et incidents signalés par les agents ou les usagers et proposer des solutions adaptées.
- Contribuer à la médiation et à la prévention des situations d'incivilité ou de conflit.
Contribuer à la vie sportive locale
- Participer à l'organisation des manifestations sportives sur votre périmètre, en lien avec les services concernés.
- Veiller à la bonne coordination des moyens humains et matériels mobilisés.

Manager de terrain avant tout, vous aimez être au coeur de l'action et au plus près des équipes comme des usagers. Organisé et réactif, vous savez donner du cadre tout en faisant preuve d'écoute et de pédagogie. Votre sens du service public et votre capacité à prioriser vous permettent d'assurer, au quotidien, le bon fonctionnement d'équipements fréquentés par des publics variés.
À l'aise dans la coordination d'équipes de proximité, vous fédérez, accompagnez et mobilisez les agents autour d'objectifs partagés, dans un climat de confiance et de responsabilité. Doté de qualités relationnelles affirmées, vous savez dialoguer avec les usagers, prévenir les tensions et trouver des solutions adaptées aux situations rencontrées.
Autonome et rigoureux, vous êtes attentif à la sécurité, à la qualité des installations et au respect des règles, tout en restant adaptable face aux contraintes du terrain et aux temps forts de la vie sportive locale.