Assistant Services à la Population - Maze-Milon H/F - Communes
- Mazé-Milon - 49
- Fonctionnaire
- Communes
Les missions du poste
La commune de Mazé-Milon recrute un(e) agent(e) d'accueil - administratif(ve)
1/2 temps en complément d'une retraite progressive, à compter de début Juillet.
Samedis matins travaillés en alternance avec les collègues
Missions principales du poste :
Agent d'accueil physique et téléphonique des usagers du service public communal.
- En alternance avec les collègues
- Renseigner les demandeurs sur l'organisation et le fonctionnement des services.
- Aider les personnes dans leurs démarches administratives
- Faire le lien entre les habitants, les services internes et externes
- Gérer les éventuelles situations de tension et réagir avec pertinence dans les situations d'urgence.
Assistance administrative, notamment :
- Gérer les plannings de réservation des salles communales et réservations de matériel
- élections, état civil, funéraire, et recensement en appui de la responsable
- Traiter les préinscriptions scolaires, arrêtes de débit de boissons et de ventes au déballage
- Délivrer les renseignements d'urbanisme simples et assister le responsable de service,
- Tenir les registres (état civil, décisions)
- Gérer les fournitures de bureau
Le profil recherché
- SAVOIRS :
- maîtriser les techniques rédactionnelles
- connaître et respecter les procédures administratives
- maîtriser les techniques de secrétariat
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE :
Avoir un bon relationnel, le sens du service public, faire preuve de discrétion, de flexibilité, de curiosité et d'initiative