Agent d'Accueil - Bois-Colombes H/F - Communes

Pour le service démarches citoyennes
Un agent d'accueil (H/F)

Outre l'accueil physique du public et le standard téléphonique, vous serez amené à tenir l'agence postale, à gérer les demandes de passeports et de carte nationale d'identité et à suivre les demandes des familles.

En cas de besoin, vous pourrez être amené à renforcer l'équipe inscription (back-office). Vous participerez alors au suivi des démarches de ce secteur en assurant la mise en oeuvre des demandes des usagers et des inscriptions des familles

- vous êtes un professionnel de l'accueil, votre politesse et votre courtoisie ont déjà fait leurs preuves ?
- vous savez vous exprimer avec clarté en adaptant votre discours à votre interlocuteur ?
- vous êtes capable de gérer les situations de stress et savez prioriser les demandes ?
- vous maîtrisez les outils bureautiques ?
- vous faites preuve de diplomatie en toutes circonstances, votre sens de l'écoute et votre sens du travail en équipe sont reconnus ?
- vous êtes organisé, rigoureux et méthodique ?
- vous avez le sens du service public et respectez vos obligations de discrétion et confidentialité ?
Alors, vous êtes le candidat que nous recherchons !

Pourquoi nous rejoindre ?

- parce que vous serez intégré(e) au sein d'une équipe soudée, dynamique, bienveillante et soucieuse de l'accueil réservé à ses nouveaux collègues,
- parce que la ville offre des perspectives d'évolutions professionnelles et une politique de formation permettant la montée en compétences,
- parce que la qualité de vie au travail n'est pas un vain mot à Bois-Colombes et que nous attachons vraiment de l'importance à ce que vous puissiez concilier vie professionnelle et vie personnelle !