Redacteur Technique H/F - Docaposte

Index Éducation a rejoint Docaposte en 2020. 1er créateur d'usages numériques dans le monde de l'Éducation et éditeur de la solution PRONOTE avec 18 millions d'utilisateurs et + de 4 milliards de connexions/an. Il est aussi le 1er hébergeur de données scolaires dans un environnement sécurisé. PRONOTE fédère toute la communauté éducative en étant présent dans + de 90% des collèges et lycées de France. Cette solution complète de vie scolaire et de suivi pédagogique, gère cahier de texte, emploi du temps, support pédagogique et outil de relation entre l'établissement, les élèves, les familles et la communauté pédagogique. Index Éducation propose aussi des solutions de vie scolaire pour le Primaire et le Supérieur.
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Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom. Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 700 collaborateurs répartis sur près de 59 sites en France et une présence à l'international. Docaposte a réalisé 879 M€ de chiffre d'affaires en 2024.

Plus d'information sur www.docaposte.com
Retrouvez nous sur Welcome To The JungleDescription de la mission
Le rédacteur ou la rédactrice rédige et illustre des modes d'emplois et autres supports d'aide. Il ou elle fait figure d'expert de la ou les solutions qui lui sont affectées. Il ou elle diffuse la méthodologie et les bonnes pratiques préconisées. Il ou elle teste les nouvelles fonctionnalités et remonte aux différentes équipes les éventuelles difficultés d'usage.
Les supports d'aides sont de différents types : base de connaissances, guide PDF, mode d'emploi en ligne, tutoriel vidéo, etc.

Votre nouvel environnement
Semaine de travail sur 4 jours possible
Télétravail 1 à 2 jours par semaine possible
Participation
Chèques déjeuner 10€ (part employeur 6€)
Mutuelle obligatoire prise en charge à 100% par l'employeur
Prévoyance (disposition CCN SYNTEC)
Prime de transport 75%

Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expériences

SAVOIR
- Formation en Rédaction Technique
- Appétence pour le numérique éducatif

SAVOIR ÊTRE
- Rigueur et sens de l'organisation
- Travail en équipe et sens de l'écoute
- Curiosité intellectuelle technique et fonctionnelle
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité à rédiger de manière précise et concise
- Capacité à imaginer des schémas, illustrations qui facilitent la compréhension

SAVOIR FAIRE
- Excellente maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral
- Très bonne maîtrise de la suite bureautique Microsoft
- Capacité à expliquer des concepts et des process
-Capacité à rédiger de manière précise et concise
- Capacité à imaginer des schémas, illustrations qui facilitent la compréhension