Ux - Ui Designer H/F - Centre National d'Enseignement àDistance (CNED)

Sous l'autorité hiérarchique du/de la responsable du Lab'Innovation, l'UX/UI Designer pilote latransformation des interfaces numériques pour une meilleure expérience utilisateur.
Il/elle optimise les parcours utilisateurs de différents produits ou services en menant des recherchessur les besoins et en conduisant des entretiens avec les utilisateurs.

Vos missions principales :

Transformation des interfaces numériques :
Analyser les enjeux de conception et comprendre les sujets complexes
Auditer et évaluer les interfaces existantes
Réaliser des études utilisateurs détaillées
Conduire des interviews, observations et tests utilisateur
Élaborer des personae, scénarios et protocoles
Animer des ateliers de créativité et de co-design pour générer des idées innovantes

Conception d'interfaces utilisateur :
Concevoir et esquisser l'évolution du design de nos interfaces
Créer des prototypes et des maquettes d'interfaces interactives
Fournir des recommandations ergonomiques basées sur des tests et audits approfondis
Conceptions d'interfaces "responsive et multi-supports" (App mobile, sites internet mais aussi VR etc.)
Assurer la cohérence graphique en respectant la charte graphique du CNED et participer à la conception du design system
Exploiter les mesures d'efficacité des améliorations en utilisant des indicateurs clés de performance (KPI) tels que le taux de conversion, la satisfaction utilisateur et lestaux d'usage
Analyser les résultats et ajuster les solutions de design en fonction des retours et des données collectées
Communiquer les résultats des tests utilisateurs et diffuser la culture UX au sein de l'entreprise

En fonction de l'activité, l'agent pourra, occasionnellement, assurer des missions complémentaires. Celles-ciseront à spécifier lors de l'entretien professionnel.