Conseiller de Vente en Magasin -Apprenant - Zara - Chatelet TP Mum H/F - IFFP CFA

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.FICHE DE POSTE

Poste : Conseiller(ère) de vente en magasin - Apprenant(e)

Entreprise : ZARA - Magasin Châtelet
Partenariat : CFA l'IFFP, Nanterre

Missions principales :

En tant qu'apprenant(e) Conseiller(ère) de vente, vous serez pleinement intégré(e) à l'équipe et participerez à toutes les activités du magasin. Vos missions incluent :

Accueil et accompagnement des clients : recevoir les clients avec courtoisie, identifier leurs besoins, et les conseiller sur les produits adaptés.

Vente et conseil personnalisé : proposer des articles, informer sur les promotions, encourager les ventes additionnelles et fidéliser la clientèle.

Mise en rayon et présentation des produits : organiser les articles selon les standards visuels de ZARA, veiller à la propreté et à l'attractivité du magasin.

Gestion des stocks : participer à la réception, au rangement, et au suivi des articles en stock, signaler les ruptures et participer aux inventaires.

Caisse et opérations commerciales : gérer les encaissements, les échanges et les retours, tout en respectant les procédures de sécurité.

Développement des compétences professionnelles : apprendre les techniques de vente, le merchandising, et les outils internes du magasin sous la supervision de votre tuteur.

Participation à la dynamique d'équipe : collaborer avec les collègues pour assurer le bon fonctionnement du magasin, contribuer aux objectifs collectifs et partager les bonnes pratiques.

Profil recherché :

Formation : être inscrit(e) au CFA l'IFFP de Nanterre dans le cadre de l'apprentissage.

Compétences :

Sens du service client et bonne communication.

Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation.

Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.

Motivation pour apprendre et évoluer dans le secteur du commerce et de la mode.

Expériences :

Une première expérience en vente ou en contact avec la clientèle est un plus mais non obligatoire.

Ouverture à l'apprentissage des techniques de vente, merchandising et gestion des stocks.

Compétences développées :

Techniques de vente et accueil client.

Merchandising et gestion des stocks.

Communication professionnelle et travail en équipe.

Maîtrise des outils internes de caisse et de suivi des ventes.