Référent·e Métier au Seaad à la Direction Autonomie H/F - Gip Maison Dep Personnes Handicapees
- Lille - 59
- CDI
- Gip Maison Dep Personnes Handicapees
Les missions du poste
Poste : Référent métier EAAD
Statut : Agent non titulaire de la fonction publique territoriale, catégorie B - Contractuel de droit public pour une durée indéterminée
Sous l'autorité du responsable de service EAAD, le référent métier apporte une assistance permanente au sein du service en en termes d'appui technique, de communication, d'information et de suivi de dossiers. Il assure le suivi global de l'activité du secteur et alerte le responsable de service en cas d'anomalie ou de situations spécifiques. Il intervient dans le suivi des situations complexes. Le référent métier est une personne-ressource des équipes.
Relations professionnelles :
- - A l'interne, il. elle travaille en relation étroite avec son supérieur hiérarchique ainsi que tous les professionnel.les de la DGA Autonomie, et des autres Directions générales adjointes pour favoriser une approche globale du handicap et de l'âge.
- - A l'externe, il. elle est en relation avec les institutions, les prestataires et les partenaires et en relation avec les usagers
ACTIVITES
Savoir faire
Instruction des dossiers et application des procédures
- Appliquer des procédures administratives
- Renseigner des documents de suivi
- Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers
- Réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers
- Établir et mettre en forme des documents administratifs
- Transmettre les documents administratifs
- Instruire et suivre les demandes d'aides individuelles
- Vérifier la conformité des pièces et des dossiers
- Suivre et gérer les dossiers et des situations complexes
Suivi des projets et activités pour la direction
- Apporter une assistance et un appui technique auprès de leur service
- Renseigner des tableaux de suivi des activités du service
- Veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus
- Accompagner dans les apprentissages individuels et collectifs
- Conseiller et former les équipes
- Rédiger des notes synthétiques
- Veiller à l'application et à la mise à jour des procédures
- Organisation de la vie professionnelle du cadre
- Rappeler des informations importantes et transmettre des messages
- Établir une relation de confiance avec le cadre
COMPETENCES
Savoirs
- Fonctionnement de la collectivité et des services de la DGA Autonomie
- Organigramme de la collectivité et plus particulièrement de la DGA Autonomie
- Techniques et outils de gestion de l'activité (gestion du temps, tableaux de bord, etc.)
- Procédures en vigueur
- Bases de la communication écrite et orale
- Techniques de renseignement des tableaux de bord
- Procédures de transmission de l'information et techniques rédactionnelles
- Procédures d'archivage et techniques de classement
- Notions d'organisation et de gestion du temps de travail
- Règles de l'expression orale et écrite de qualité
- Tableaux de bord et outils de planification et suivi
- Dispositifs et acteurs de l'action sociale
- Cadre réglementaire de l'action sociale
- Logiciels spécialisés et outils bureautique
Savoir - être
- Faire preuve de réserve, de discrétion
- Faire preuve d'adaptabilité
- Sens de l'organisation
- Faire preuve d'autonomie
- Savoir travailler dans l'urgence
- Savoir travailler en transversalité
- Faire preuve d'initiative
- Faire preuve de réactivité
- Disposer d'une bonne aisance relationnelle
- Esprit d'équipe et capacité à coopérer
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Environnement administratif, institutionnel et politique,Guide des bonnes pratiques de l'organisation,Utilisation de logiciels spécialisés,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Organiser un rétroplanning,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Utiliser les outils numériques,Connaitre l'organisation de la DGA Autonomie,Participer au travail de l'équipe et aux réunions,Savoir interpeller le cadre,Savoir analyser rapidement des documents,Rendre compte du travail effectué ,Organiser ses tâches en fonction du plan de charge
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale