Conseiller de Vente en Magasin - Apprenant - Emma - Chatelet H/F - IFFP CFA

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.Conseiller(ère) de vente en magasin - Apprenant (H/F) EMMA -CHATELET

Partenariat formation: En partenariat avec le CFA IFFP - Nanterre

Type de contrat: Contrat d'apprentissage

Formation préparée: Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (TP MUM) Niveau 5 - Bac +2

Contexte du poste:

Dans le cadre de son développement, la société EMMA recrute un(e) Conseiller(ère) de vente en magasin - Apprenant (H/F). Ce poste s'inscrit dans un parcours de formation TP Manager d'Unité Marchande (TP MUM), permettant d'acquérir des compétences commerciales, managériales et opérationnelles au sein d'un point de vente dynamique.

Missions principales

Encadré(e) par le responsable de magasin, l'apprenant(e) participera activement à la vie du point de vente et aura pour missions :

Accueil et relation client

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur parcours d'achat
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Fidéliser la clientèle par un service de qualité

Vente et performance commerciale

- Participer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires
- Mettre en valeur les produits et les offres commerciales
- Contribuer aux ventes additionnelles et à la satisfaction client

Gestion opérationnelle du magasin

- Participer à la réception, au contrôle et à la mise en rayon des marchandises
- Assurer le réassort et la bonne tenue du magasin
- Veiller au respect des règles de merchandising et d'hygiène

Contribution au management de l'unité marchande

- Participer à l'organisation de l'activité commerciale
- Observer et contribuer à l'animation de l'équipe de vente
- Participer au suivi des indicateurs de performance

Compétences et qualités

- Sens du commerce et de la relation client
- Dynamisme, motivation et esprit d'équipe
- Bon relationnel et sens du service
- Rigueur, organisation et ponctualité
- Intérêt pour la vente et la gestion d'un point de vente

Objectifs pédagogiques

Ce poste permettra à l'apprenant(e) de :

- Développer des compétences en vente et en relation client
- Acquérir les bases du management d'une unité marchande
- Comprendre la gestion commerciale et opérationnelle d'un magasin
- Préparer l'obtention du TP MUM