Analyste Cybersécurité Vulnérabilités H/F - HELPLINE

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Située au coeur du 7ème, l'agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd'hui 150 collaborateurs qui oeuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l'ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l'EM Lyon, SNCF, SUEZ...Dans le cadre de son développement, Helpline recherche un Analyste cybersécurité pour un de ses clients du secteur bancaire, basé à Annecy. Dans ce poste, vous serez amené à :

Etre un coordinateur/facilitateur dans la mise en oeuvre de la sécurité. Vous intégrerez une équipe déjà formée qui constitue le point central de tous les sujets sécurité.

1Coordination des actions sécurité :

- Point d'entrée des demandes par Risques IT, Socle Cyberdéfense, de l'entité partenaire (notamment des recommandations l'inspection générale)
- Coordination des contributions nécessaires

2Suivi des vulnérabilités / non-conformités :

- Etude, affectation, coordination, accompagnement et suivi des vulnérabilités / non-conformités détectées sur le périmètre concerné.
- Présenter la situation contextualisée aux entités

3Tableaux de bord / indicateurs :

- Récupération, contextualisation des indicateurs et du tableau de bord générique établi
- Remontée d'éventuels nouveaux besoins
- Contribution et cadrage des demandes d'audits et de contrôles

4Tests d'intrusion réalisés par le client :

- Présence à la restitution des audits / tests d'intrusion réalisés par le client
- Prise en compte et coordination des travaux de remédiation

5Vous participerez notamment aux comités suivants dans l'animation/participation, la production de support, des présentations de sujets sécurité :

- CRS avec entité : Comité Run Sécurité (mensuel)
- SOP Tests d'Intrusion
- SOP Infrastructures : Obsolescence et vulnérabilités

Le poste est basé à Annecy. Des déplacements occasionnels sont prévus à Lyon.

Expérience :

Vous êtes titulaire d'un Bac +5 (M2 et supérieur)

Votre connaissance approfondie de la sécurité vous permet de dialoguer avec tout type d'interlocuteur, de l'expert technique sécurité au CISO fonctionnel.

La connaissance du milieu bancaire, et du secteur financier, est un plus

Savoir-être :

- Curiosité, pugnacité, résilience et rigueur
- Organisation, capacité à gérer les priorités, autonomie
- Esprit de synthèse et d'analyse (reporting et plan d'actions)
- Esprit de travail en équipe et sens relationnel
- Savoir anticiper et alerter à bon escient