Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Ibis Styles Brive

Vous faites preuve de rigueur, de capacités d'adaptation et d'empathie.
Vous aimez évoluer en autonomie avec différentes tâches et missions, tout en collaborant avec le reste de l'équipe.
Accueillir et prendre en charge le client dès son arrivée jusqu'à son départ.
Enregistrer les réservations clients.
Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
Contribuer au nettoyage des espaces (hall, salle petit déjeuner, bar, terrasse, salle de séminaire).
Entretien des espaces de travail (plonge, bar..)
Service en-cas ou/et petits déjeuner
Vous évoluez au sein d'une nouvelle équipe, et vous bénéficiez des outils du groupe Accor pour évoluer dans un hôtel 3 étoiles (63 chambres) offrant petits-déjeuners, salles de séminaires et bar/snacking dans notre entreprise, accueillir des livraisons.
Vous travaillez, sauf exception, selon des horaires continus (7h-14h30 // 14h-22h) avec 2 jours de repos/semaine et en roulement repos le week-end.

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.