Spa Manager H/F - les Bains de Sherazade

Dans le cadre du développement de notre spa, nous recherchons un(e) Spa Manager pour assurer la gestion globale de l'établissement et garantir une expérience client d'excellence.

Missions principales
-Gestion opérationnelle et administrative du spa
-Management et coordination de l'équipe (réception, praticiennes)
-Organisation des plannings et optimisation des rendez-vous
-Suivi de la qualité des soins et de la satisfaction clientèle
-Gestion des stocks, fournisseurs et commandes
-Développement du chiffre d'affaires (offres, ventes de soins et bons cadeaux)
-Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures internes

Profil recherché
Expérience confirmée dans un poste similaire (spa, hôtellerie, bien-être)
Excellentes compétences managériales et organisationnelles
Sens du service client et de l'exigence
Aisance avec les outils de réservation et de gestion
Présentation soignée et excellent relationnel

Nous offrons:
Un cadre de travail élégant et apaisant
Une structure en plein développement
Rémunération attractive selon expérience

Experience: 3 An(s)

Compétences: Réaliser des soins du visage et du corps

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Soins de beauté

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.