Agent Administratif - CDD - Had de Flers-En-Escrebieux H/F - Mutualite Francaise Aisne Nord pas de Ca
- Flers-en-Escrebieux - 59
- CDD
- Mutualite Francaise Aisne Nord pas de Ca
Les missions du poste
Votre rôle dans cette aventure ?
Au sein de notre établissement, vous êtes un(e) agent administratif(ve) de la structure et avez pour mission principale :
- Gérer les contacts opérationnels (téléphone, accueil physique) avec les prestataires et participer à leur contrôle,
- Evaluer le degré d'urgence des appels et en assurer leur traçabilité
- Gestion du courrier (saisie de courriers, affranchissement, distribution aux différents pôles)
- Organiser la prise en charge administrative et logistique du patient,
- Assurer la logistique de fonctionnement global de l'établissement (commandes administratives, gestion des dysfonctionnements.)
- Saisir la facturation des professionnels de santé et des autres prestataires
Vous serez également amené(e) à remplacer les absences de la secrétaire médicale et vous aurez comme mission complémentaire :
- La gestion du dossier médical du patient tout au long du séjour :
- Traiter, coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient,
- Codage des actes médicaux sur décision du médecin coordinateur
- Créer, gérer des dossiers papier et informatique médicaux et administratifs des patients selon la procédure établie
- Assister aux réunions de transmissions et de synthèse, et si nécessaire prendre note des comptes rendus.
- Rédiger les courriers d'entrée, de sortie, de décès, ainsi que les comptes rendus d'entrée, de réunion, d'instances, etc.
- Classer et archiver les documents médicaux de l'entrée jusqu'à la sortie du patient (courriers, bilans biologiques, bilan diététique, .)
- Gérer les appels téléphoniques
Ce poste est fait pour vous si :
Vous maîtrisez la gestion administrative & vous êtes à l'aise avec la prise d'appels téléphoniques
Vous avez exercé un poste avec pour mission un accueil téléphonique et/ou physique (facultatif)
Une formation de secrétaire médicale serait un plus
Poste à pourvoir en CDD d'1 mois minimum à temps plein à l'HAD de Flers-en-Escrebieux
Être Agent Administratif (H/F) mutualiste, c'est rejoindre un mouvement qui assume pleinement ses missions d'intérêt général.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.