Hote d'Accueil H/F - Ogec la Salle l Aigle-Grenoble
- Grenoble - 38
- CDI
- Ogec la Salle l Aigle-Grenoble
Les missions du poste
Le collège La Salle - L'aigle Grenoble recrute un(e) hôte(sse) d'accueil en CDI à mi-temps.
Le poste est à pourvoir à compter du 2 mars 2026.
Missions principales :
- Assurer la prise en charge et la répartition des appels téléphoniques
- Accueillir toute personne entrant dans l'établissement et l'orienter selon sa demande
- Filtrer les demandes des personnels enseignants et non enseignants auprès du secrétariat de direction
- Répondre aux demandes administratives courantes des élèves
- Réceptionner les différentes livraisons
- Participer à la rédaction d'une newsletter hebdomadaire
Profil recherché :
- Avoir ou envisager une formation de secrétariat et d'accueil téléphonique
- Connaitre les règles de politesse, d'accueil et de sécurité
- Maitrise des outils informatiques (pack office)
- Savoir gérer les échanges avec de multiples interlocuteurs en ayant le souci de l'écoute, de l'adaptabilité et du sens de l'accueil
- Savoir respecter la confidentialité, faire preuve de réserve et de discrétion
Conditions du poste :
- Horaires : 7h30 - 12h30 et 13h30 - 18h00
- Jours travaillés : Lundi et jeudi
- Rémunération : selon la convention collective applicable à l'enseignement privé
- Poste en contact quotidien avec des élèves, des familles et des personnels éducatifs
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - accueil (enseignement si possible)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement secondaire général
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.