Assistant - Office Manager en Entreprise de Menuiserie H/F - ETIAH
- Lens - 62
- CDI
- ETIAH
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) / Office Manager pour rejoindre et accompagner la croissance d'une entreprise spécialisée dans la fabrication et l'installation de menuiseries (agencement, mobilier, plâtrerie) à destination de clients professionnels dans la région.
Missions principales:
En tant qu'Assistant(e) / Office Manager, vous jouerez un rôle de support clé pour assurer la bonne organisation administrative et opérationnelle de l'entreprise :
- Gestion administrative :
Accueil téléphonique, réception et traitement des courriers et e-mails
Suivi du courrier entrant et sortant, classement, archivage
Saisie et mise à jour des données administratives
- Support commercial :
Rédaction et envoi des devis et factures clients
Suivi des commandes fournisseurs
Relances clients et suivi des paiements
Mise en forme de propositions commerciales
- Suivi des appels d'offres :
Analyse et préparation des dossiers de réponse
Coordination des pièces techniques et administratives
Participation à la rédaction des réponses
- Organisation interne et logistique :
Suivi des plannings, bons de commande, bons de livraison
- Polyvalence :
Assurer le lien entre direction, équipes internes et partenaires externes
Participer à l'amélioration des outils et procédures internes
Profil recherché:
Nous recherchons une personne :
Titulaire d'un Bac +2 minimum (assistanat, gestion, secrétariat) ou expérience équivalente
Avec une expérience significative en tant qu'assistant(e) administratif(ve) ou office manager, idéalement en PME du bâtiment
À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de devis/facturation)
Rigoureux(se), méthodique et ayant un très bon sens de l'organisation
Doté(e) d'un excellent relationnel, sens du service client et capacité à travailler en autonomie
Sens de la confidentialité et esprit d'équipe
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer un accueil téléphonique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.