Alternance Assistant ADV - Limonest H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'édition de logiciel, un(e) Assistant ADV H/F en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
Gestion et suivi administratifs

- Tri et organisation des emails ADV, traitement des demandes simples,
- Mise à jour des informations clients (YB, Akuiteo),
- Participation à la gestion des commandes et abonnements (saisie, mises à jour),
- Classement et gestion documentaire.

Contribution à la facturation

- Préparation et saisie des factures clients et fournisseurs,
- Envoi des factures et suivi des retours,
- Participation à la facturation des récurrences, démarrages (starts) et opérations mensuelles.

Suivi de l'activité ADV

- Mise à jour de fichiers de suivi (Excel),
- Participation au suivi des abonnements, bons de commande (PO), backlog et opérations ADV,
- Appui au traitement des résiliations, avoirs et demandes administratives.

Amélioration continue

- Participation active à la construction et à l'amélioration des processus ADV,
- Proposition d'idées pour automatiser, simplifier et fiabiliser certaines tâches,
- Implication dans les projets internes (nouveaux clients, intégrations, évolutions d'outils).


































Profil :
- A l'aise avec les outils IT (Pack Office).
- Bonne capacité organisationnelle.
- Rigueur.
- Curiosité.
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste à pourvoir à LIMONEST (69760) ASAP.

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Rémunération selon niveau d'études + âge !

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !