Assistant Services à la Population - Ccas de Chateaulin H/F - Centres communaux d'Action Sociale
- Châteaulin - 29
- Fonctionnaire
- Centres communaux d'Action Sociale
Les missions du poste
- Accueil téléphonique
- Renseigner et orienter les demandes
- Constituer les dossiers de prise en charge
- Suivi des prises en charge, renouvellement.
- Etablir les plannings et l'enchaînement des interventions, en adéquation avec les plans d'aide et dans le respect du temps de travail contractuel de chaque aide à domicile
- Adapter quotidiennement les plannings en fonction des aléas
- Etre l'interlocuteur direct des aides à domicile et des bénéficiaires sur toutes les questions relatives aux plannings
- Assurer l'information des personnes âgées et des aides à domicile sur toutes les modifications de planning
- Faire remonter les besoins d'interventions non couverts
- Recenser et assurer les remplacements des aides à domicile (repos compensateur, congés, formation, maladie ....)
- Rédiger les contrats de travail et les télétransmettre à la Préfecture
- Etre force de proposition sur toute mesure propre à optimiser l'organisation du travail
- Importer les données informatiques et gérer les anomalies
- Réaliser, à partir des logiciels utilisés, des éditions (courriers, listes...) et des requêtes
- Calculer les heures réalisées par les Aides à Domicile et préparer la paie
- Facturer des prestations aux Personnes Agées et caisses de retraite
- Contrôler les factures
- Emettre des titres de recettes et les transmettre au comptable via la dématérialisation
- Réaliser diverses déclarations : DUE, casier judiciaire, Pôle Emploi, CPAM...
- Se coordonner avec ses collègues et assurer la continuité du service
- Participer à des réunions du service ou de la collectivité
- Participer, le cas échéant, à des groupes de travail
Le profil recherché
- Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification souhaitée
- Connaissance de logiciel de planification souhaité
- Connaissance de l'environnement institutionnel et du secteur médico-social
- Connaissance des publics accompagnés et des acteurs du maintien à domicile
- Aptitude au travail en équipe, qualités relationnelles et sens du service public
- Capacités d'analyse, d'organisation, de réactivité et de prise d'initiative
- Rigueur, discrétion et respect de la confidentialité