Chargé d'Affaires Menuiserie H/F - KLOO

** Un peu plus sur l'entreprise KLOO **

Notre entreprise est fondée sur des valeurs de respect, d'intégrité et de collaboration. Nous évoluons dans un environnement de travail dynamique et convivial, où le travail d'équipe (environ 25 personnes) est valorisé et où chacun est respecté et encouragé à donne le meilleur de lui-même.

Nous croyons fermement qu'il fait bon vivre chez KLOO !

Anciennement Entreprise Alain Bouchet (depuis 1976), la société change de de nom en 2024 pour devenir KLOO, après le rachat par Jérémie André en 2021.

Depuis octobre 2024, KLOO fait partie du Groupe des Cimes, qui réunit également les sociétés BATIBOIS 74, charpente et menuiserie à Bons-en-Chablais et Actuel Habitat, contractant de rénovation globale sur le bassin annécien.Pour des constructions neuves ou en rénovation, KLOO accompagne ses clients, particuliers et professionnels
dans la pose de menuiseries intérieures et extérieures bois, bois-alu et aluminium.

Nous recherchons notre futur-e chargé-e d'affaires menuiserie, pour assurer la gestion complète des dossiers,
allant de la relation clientèle, en passant par le chiffrage, le suivi de chantier, jusqu'au reporting final de fin de
chantier.

**Missions**

Chiffrage

- Analyser les demandes clients, cahier des charges et appels d'offre relatifs à la menuiserie intérieure et
extérieure, l'agencement, l'aménagement extérieur. Cela comprend la capacité de pouvoir analyser des besoins
spécifiques pour des projets complexes, incluant des contraintes techniques, architecturales et réglementaires
particulières.
- Valider la faisabilité, identifier les solutions techniques et choisir la meilleure option.
- Réaliser les devis et rédiger les offres commerciales.
- Chiffrer les demandes de modifications techniques.
- Assurer et prendre en charge les commandes de fournitures pour les chantiers à venir.

Relation client

- Assurer la relation client (échanges techniques, suivi des affaires) et veiller à la satisfaction des clients.
- Assurer et réaliser le démarchage commercial auprès des clients et/ou des prospects qui auront pris contact avec l'entreprise.
- Assurer et prendre en charge le développement des ventes au sein de l'entreprise.

Relation fournisseurs

- Missions de R&D sur la gamme des produits actuelle et à intégrer.

Suivi de chantier

- Participer aux réunions de projet avec les parties prenantes (architectes, bureaux de contrôle, clients, etc.).
- Superviser la phase de la réalisation des projets, en garantissant la qualité des travaux et le respect des délais.
- Gérer les modifications en cours de projet et les imprévus techniques, tout en minimisant les impacts financiers et de planning.
- Assurer une documentation technique et contractuelle rigoureuse tout au long du projet.
- Réaliser des reporting réguliers sur la rentabilité des chantiers.

Qualité et délais

- Garantir la qualité des réalisations et respecter les échéances imparties.
- Faire preuve d'engagement dans une démarche de développement et d'amélioration continue.

Nous recherchons un professionnel doté des compétences suivantes :

** Savoir-faire **

- Maîtrise techniques de pose de menuiserie.
- Compétences impératives en gestion de projet, incluant la planification, l'organisation et le suivi technique.
- Capacité à analyser des documents techniques (plans, cahiers des charges, DPGF, CCTP...).
- Bonne connaissance des normes de sécurité et de la réglementation en vigueur (DTU...).
- Utilisation des outils informatiques (pack Office, logiciels de gestion de chantier suivants) :

· ANAV (un plus)
· Batigest (un plus), ou avoir l'habitude de travailler avec un ERP.

NB : Formations possibles.

** Savoir-être **

- Être organisé.
- Avoir l'esprit d'équipe.
- Avoir le sens commercial.
- Savoir gérer son stress.
- Avoir le sens de la hiérarchie.
- Être prêt à s'investir.
- Avoir des capacités d'écoute.
- Avoir l'esprit d'initiative et savoir être réactif face aux imprévus.
- Avoir le sens du détail et de la rigueur pour garantir la qualité des réalisations.
- Savoir être force de propositions et de solutions.
- Signaler la détresse d'un collaborateur.
- Être présent pour soutenir ou réaliser une demande d'un collaborateur.

** Expérience du candidat **

Expérience souhaitée dans un poste similaire.
Qualification : Non requis.
Déplacements : Permis B obligatoire.