Alternant Développement et Expérience Client H/F - Groupe Alternance Bayonne

Créé depuis plus de 25 ans, Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 Ecoles Supérieures en France.

Groupe Alternance c'est :

Nos Valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite.

Une Pédagogie : un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation.

Des Alternants : 11 000 étudiants nous font confiance chaque année.

Des Partenaires : Plus de 4000 entreprises partenaires.

Des Résultats : 85% de taux de réussite, 89% de taux d'employabilité.

Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing.

Groupe Alternance Bayonne vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre des formations suivantes :

- Titre professionnel Conseiller de Vente
- BTS MCO, BTS NDRC, BTS GPME,
- Bachelor Responsable du développement commercial

Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.Présentation de l'entreprise

Entreprise locale spécialisée dans les loisirs indoor, offrant un environnement dynamique et convivial à un large public. La satisfaction client est une priorité, garantissant une expérience ludique et sécurisée.

Missions

Dans le cadre de ton intégration à l'équipe, tu auras les responsabilités suivantes :

- Accueillir et accompagner les clients durant leur expérience

- Conseiller sur les prestations et services disponibles

- Réaliser les encaissements et gérer la caisse

- Participer à l'animation et à la surveillance des groupes

- Veiller au respect des consignes de sécurité et à la qualité de l'accueil

- Contribuer à l'organisation opérationnelle (planning, approvisionnement, rangement)

- S'occuper des commandes et du service sur l'espace café/boisson.

- Préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) avec Groupe Alternance Bayonne

- Appréciation du contact client et du travail en équipe

- Dynamique, rigoureux(se) et impliqué(e)

- Polyvalent(e) avec un bon relationnel

- Une première expérience en relation client est un plus, mais non indispensable.