Assistant - Assistante de Manager H/F - France Travail
- Saint-Amand-les-Eaux - 59
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Rattaché(e) au Manager de site, tu es au coeur de l'exploitation quotidienne.
Tu participes activement à la performance du site, à l'animation des équipes et à la qualité de l'expérience client, tout en développant progressivement les compétences d'un(e) futur(e) Manager et auras pour missions:
Gestion opérationnelle quotidienne :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients.
- Réceptionner et vérifier les livraisons, suivre les stocks.
- Gérer les litiges et réclamations clients.
- Participer à la planification des horaires et à la transmission des informations à l'équipe.
- Animer des briefings et débriefings pour les équipes.
Pilotage opérationnel :
- Superviser les ouvertures et fermetures du site.
- Coordonner les équipes en poste (accueil et animation).
- Assurer le bon déroulement de l'exploitation quotidienne.
Management de proximité :
- Relayer les consignes et objectifs du manager.
- Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
- Accompagner les équipes dans leur posture et la relation client.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - coordination, management & animation
Compétences: Gestion administrative du courrier,Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer un accueil téléphonique,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs