Employé Administratif - Employée Administrative Accueil H/F - Atsm 77

Dans le cadre du remplacement d'un salarié absent, le/la candidat-e prendra en charge l'accueil téléphonique et physique des personnes protégées se présentant dans nos locaux; il-elle assurera des missions de secrétariat classique (gestion du courrier), alimentera les informations dans le logiciel métier, travaillera en étroite collaboration avec les délégués à la protection des majeurs.

Niveau BTS exigé.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.