Veilleur·se de Nuit H/F - Ty-Ys

À propos du poste
Nous recherchons un/une veilleur.se de nuit pour assurer la sécurité de nos clients, assurer le nettoyage des espaces publics, salle de restaurant/bar et réception, ainsi que différentes tâches.

Responsabilités

. Surveiller les parties commerciales et rester à proximité de la centrale d'alarme incendie.
. Maîtriser la centrale d'alarme incendie ainsi que les protocoles d'alerte et d'évacuations mis en place.
. Faire la transition avec l'équipe de jour et prendre connaissance des informations et missions spécifiques.
. Assurer le nettoyage quotidien, hebdomadaire, mensuel, etc. des espaces commerciaux selon les règles mises en place (balais, serpillère, miroirs, tables, carreaux, étagères, etc.).
. Mettre en route des machines à laver, à sécher selon les demandes des femmes de chambre et plier les serviette de bain à leur demande également (intervention s'effectuant dans la salle de restaurant).
. Mettre en place, selon le protocole, les petits déjeuners incluant la cuisson des pains et viennoiseries.
. Accueillir les clients en arrivée tardive, les accompagner à leur chambre, servir de l'eau ou autre boisson non alcoolisée aux clients de l'hôtel pendant la nuit en assurant la transmission d'information au service de réception pour facturation.
. Veiller au respect des consignes de sécurité et à la conformité aux normes en vigueur.

Profil recherché

. Excellentes compétences en gestion de conflit et capacité à intervenir avec professionnalisme.
. Sens aigu de l'observation, vigilance constante et réactivité rapide.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses missions.
. Expérience dans le domaine du nettoyage, étages, serait un plus.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.