Responsable de Zone Ponts Roulants H/F - John Cockerill

Animé depuis 1817 par l'esprit d'entreprendre et la soif d'innovation de son fondateur, le Groupe John Cockerill développe des solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps : faciliter l'accès aux énergies bas carbone, permettre une production industrielle durable, préserver les ressources naturelles, contribuer à une mobilité plus verte, renforcer la sécurité et installer des infrastructures essentielles.

Son offre aux entreprises, aux Etats et aux collectivités se traduit par des services et des équipements associés dans les secteurs de l'énergie, de la défense, de l'industrie, de l'environnement, des transports et des infrastructures. Avec plus de 8 000 collaborateurs, John Cockerill a réalisé un chiffre d'affaires de 1,417 milliard d'euros en 2024 dans 28 pays, sur 5 continents.Votre mission

Vous pilotez les opérations d'une zone, encadrez les équipes terrain et garantissez la qualité des prestations, la satisfaction client et le respect des règles QHSE.

Vos responsabilités

· Superviser les activités et les équipes de la zone

· Suivre les KPI et déployer les plans d'action

· Participer aux analyses de pannes et revues techniques

· Chiffrer les travaux hors contrat (avec le responsable de contrat)

· Développer la relation client et gérer les situations sensibles

· Expérience en management opérationnel

· Connaissance indispensable des ponts roulants

· Leadership, organisation et orientation résultats

· Sens du service client et culture sécurité