Responsable d'Agence de Travail Temporaire H/F - Teamservices
- Rennes - 35
- CDI
- Teamservices
Les missions du poste
TEAMSERVICES, réseau local et humain de travail temporaire, où confiance et proximité sont au coeur de notre fonctionnement, recherche pour son site de St-Rennes, un(e) responsable d'agence.
Nous savons que la réussite d'une agence passe avant tout par l'autonomie donnée à ses responsables et par la relation de confiance qui les unit à la direction, vous travaillerez donc en relation directe avec Romain et Amandine pour gérer votre propre centre de profit en manageant Emma, notre chargée de recrutement.
Vos missions principales seront les suivantes:
- Vous prospectez et développez le portefeuille clients de l'agence
- Vous assurez les relations avec les clients
- Vous dirigez et gérez avec l'aide de l'assistant(e) d'agence les tâches administratives et financières de l'agence - contrats, acomptes, paie, factures, créances clients
- Vous représentez l'agence lors des évènements liés à l'emploi et auprès de partenaires publics et privés de l'emploi et de la formation
- Vous veillez au respect de la législation et de la réglementation dans les missions que vous réalisez
- Vous proposez un service de qualité répondant aux attentes et à la satisfaction des clients et des intérimaires
Autonome et dynamique, vous êtes organisé(e) et sérieux, vous mettez à profit votre sens des affaires pour gérer votre centre de profit. Doté(e) d'un sens aigu du service, vous savez créer et entretenir des relations de confiance durables avec vos clients comme avec vos intérimaires.
Une expérience significative d'au moins deux ans dans le travail temporaire à un poste similaire ou équivalent est impérative, de préférence sur le bassin concerné.
Avantages:
- Mise à disposition d'un véhicule (de fonction ou de service)
- Mise à disposition d'un ordinateur et téléphone portable
- Tickets restaurant d'une valeur de 9 € (part patronale à 5,40 €)
Les PLUS de TEAMSERVICES:
- Une véritable autonomie dans la gestion de votre agence
- Un environnement de travail proche du terrain et des réalités locales
- Le soutien d'une direction disponible et à l'écoute
- La possibilité de contribuer directement au développement d'un réseau en pleine croissance
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: BTS gestion de la PME,Développement de partenariats stratégiques,Diplôme d'études supérieures en management (programme grande école),Diplôme d'études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international (programme grande école),Diplôme en management et gestion des entreprises (programme grande école),Diplôme supérieur de management international de l'entreprise,Gestion des ressources humaines,Législation sociale,Licence pro mention management des activités commerciales,Management stratégique,Master mention management et administration des entreprises,Prospection commerciale,Stratégies de développement d'entreprise,Techniques commerciales,Techniques de négociation avancées,Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle,Analyser les données d'activité pour la prendre des décisions,Analyser les performances de l'entreprise,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer une veille concurrentielle active,Communiquer les résultats aux parties prenantes,Concevoir des stratégies pour améliorer la qualité des services,Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives,Développer des partenariats avec des acteurs locaux,Développer des stratégies de croissance,Développer et fidéliser la relation client,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Gérer les crises et les imprévus,Gérer les relations avec les clients et fournisseurs,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Négocier des contrats avec des partenaires,Optimiser la gestion des ressources financières,Optimiser les processus opérationnels,Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet,Rédiger des rapports d'activité,Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...),Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs,Superviser les opérations quotidiennes
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.