Gestionnaire Relation Client et Données Produits H/F - Lynx RH
- Marseille 2e - 13
- Intérim
- Lynx RH
Les missions du poste
Lynx RH' cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients une entreprise renommée sur Marseille 13002, un gestionnaire relation client.
Vos missions
Au sein d'un centre de contacts, vous serez en charge de :
- Répondre aux appels entrants des clients
- Identifier les besoins et apporter des réponses adaptées
- Informer, conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches
- Gérer les demandes, réclamations et suivis de dossiers
- Mettre à jour les informations clients dans l'outil informatique
- Garantir la satisfaction client et la qualité du service rendu
Pré-requis
Poste à pourvoir en 35h semaine
Avantages internes
Profil recherché
Vous justifiez d'une formation Bac +2 en gestion ou commerce
Rigueur, organisation, polyvalence et sens de la satisfaction client relationnel
Expérience concluante sur un poste similaire
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1900 € - 2000 € par mois