Responsable d'Activités - Études Réseaux H/F - HOUSE OF ABY

Chez ABYLSEN, notre processus de recrutement n'est pas qu'une simple série d'étapes ! C'est une véritable excursion à la découverte de nouveaux talents, animée par nos valeurs exploration passionnée, de liberté responsable, de collectif apprenant et d'intuition concrétisée. Parce que nous sommes convaincus que la transparence est le futur du recrutement, découvrez-le dès maintenant :

#1 - L'APPEL DE L'AVENTURE ! Candidatez sur nos postes ouverts ou via une candidature spontanée ; il y aura toujours un oeil attentif à votre profil.

#2 - VOYAGE AU CŒUR DE L'INTUITION ! Notre équipe chevronnée d'explorateurs organise un premier échange téléphonique pour se découvrir.

#3 - LA RENCONTRE D'EXPLORATION ! Vous êtes invité à rencontrer un de nos dénicheurs de talents. Vous vous aventurez ensemble dans les abysses de vos expériences pour nous expliquer votre chemin parcouru et pour comprendre votre désir d'arpenter de nouveaux horizons.

#4 - L'EXPEDITION COLLECTIVE ! Vous faites la connaissance d'un membre intrépide de notre collectif apprenant, prêt à partager son savoir et à s'enrichir de vos connaissances. Nous vous présentons les opportunités de carrière les plus inspirantes et projetantes pour l'explorateur que vous êtes.

#5 - ARRIVEE AU SOMMET ! Vous atteignez l'ultime étape de notre processus de recrutement. Vous rencontrez nos capitaines de cordées : ils vous partagent notre ambition collective et confirment votre potentiel à embarquer dans cette ascension professionnelle.

#6 - EMBARQUEMENT POUR L'AVENTURE ! Notre expédition commune se concrétise. Vous avez acquis votre « pass » à embarquer pour devenir un membre essentiel de notre équipe d'explorateurs. Vous avez ainsi l'opportunité de vous engager sur des projets captivants, de repousser les frontières de l'innovation et de laisser votre empreinte dans le vaste monde de l'exploration technologique.

#7 - BIENVENUE A BORD ! Dès votre arrivée, vous êtes immergé dans notre culture d'exploration au travers de notre programme d'intégration personnalisé. Vous êtes guidé par notre équipage expérimenté, prêt à vous accompagner dans votre itinéraire et à naviguer à vos côtés tout au long de votre carnet de route.Description du poste

Nous recherchons un Responsable d'Activités pour piloter, développer et sécuriser un périmètre stratégique dédié aux études réseaux. Véritable chef d'orchestre, vous portez la vision opérationnelle et commerciale de votre activité : structuration de l'organisation, animation des équipes managériales, performance économique, qualité des livrables et relation client.

Vous intervenez sur un périmètre multi-services avec un haut niveau d'autonomie. Vous arbitrez, décidez, organisez et accompagnez la transformation continue des méthodes et des process. Votre rôle contribue directement à la pérennité de l'activité et à la satisfaction des clients.

Missions principales

Pilotage stratégique et performance économique

- Définir et décliner la feuille de route opérationnelle de votre activité.
- Piloter les indicateurs économiques : chiffre d'affaires, marge, productivité, capacités et dérives.
- Mettre en place des rituels de pilotage : portefeuille, risques, qualité, charge et rentabilité.
- Garantir la fiabilité du reporting auprès de la direction.

Développement commercial & relation client

- Développer et fidéliser un portefeuille de clients institutionnels et privés.
- Contribuer aux réponses à consultations : stratégie, organisation, moyens, chiffrages, notes méthodologiques.
- Identifier les opportunités de croissance : extensions, nouveaux marchés, partenariats.
- Gérer les escalades et négociations sensibles : délais, réclamations, arbitrages contractuels.

Management & Animation des équipes

- Encadrer et accompagner les Responsables de Service dans leurs objectifs et leur montée en compétences.
- Structurer l'organisation : rôles, responsabilités, processus et circuits de validation.
- Piloter le recrutement et l'intégration des collaborateurs, en lien avec les équipes RH.
- Développer une culture de performance, d'exigence et de responsabilisation.

Qualité, conformité et maîtrise des risques

- Définir et faire respecter les standards de qualité, de traçabilité et de conformité.
- Piloter les plans d'amélioration continue : audits, non-conformités, actions correctives.
- Maîtriser les risques opérationnels, techniques et contractuels.
- Garantir le respect des exigences QSE et des règles internes.

Industrialisation, méthodes et transformation

- Industrialiser la production : standardisation, bibliothèques, templates, automatisations.
- Déployer les outils permettant de fiabiliser charge, temps et avancement.
- Conduire le changement pour renforcer la maturité opérationnelle.
- Capitaliser et diffuser les bonnes pratiques entre les équipes.

Activités récurrentes

- Comités de pilotage hebdomadaires : charge, jalons, risques, décisions.
- Comités clients : performance, qualité, priorités, escalades.
- Revue économique mensuelle.
- Revue qualité/QSE : audits, actions, non-conformités.
- Suivi RH : recrutements, compétences, intégration.

Interfaces

Interne : direction, managers d'activité, équipes QSE/qualité, planification, gestion/finance, RH, direction technique, SI.

Externe : clients institutionnels, partenaires, sous-traitants, acteurs territoriaux.

Compétences attendues

Compétences métier

- Solide culture des études réseaux (HTA/BT).
- Maîtrise des enjeux qualité, traçabilité et contractualisation.
- Capacité à sécuriser choix techniques et arbitrages organisationnels.

Pilotage et gestion

- Pilotage économique (CA/marge/productivité).
- Analyse d'écarts, mise en place de KPI, planification capacitaire.
- Communication structurée auprès d'interlocuteurs managériaux.

Leadership & management

- Animation de managers : délégation, feedback, responsabilisation.
- Structuration d'organisations, gestion du changement.
- Recrutement, accompagnement et cohésion d'équipe.

Savoirêtre

- Leadership, sens des responsabilités, fiabilité.
- Assertivité et diplomatie dans les situations sensibles.
- Orientation résultats, pragmatisme, sens du service.

Outils

Suite Microsoft 365, outils de gestion documentaire, outils DAO/SIG, ERP/gestion d'affaires, tableaux de bord KPI, outils de planification.

Indicateurs de performance

- Économique: CA, marge, productivité, prévisions.
- Délais : respect des engagements, On-Time Delivery.
- Qualité : taux de retours, non-conformités, audits.
- Client : satisfaction, escalades, taux de reconduction.
- RH : stabilité des équipes, montée en compétences.

Profil recherché

- Formation Bac +3 à Bac +5 en électricité, énergétique ou réseaux, ou expérience équivalente.
- Expérience confirmée en pilotage d'activité, management multi-équipe et relation client.
- Capacité avérée à structurer une organisation et à piloter la performance économique.