Chargé Relation Locataire H/F - France Travail
- Reims - 51
- Intérim
- France Travail
Les missions du poste
Être éligible à l'IAE Insertion par l'Activité Économique ( minimas sociaux, rsa, ass, demandeurs d'emploi longue durée...)
Mission : Informer et conseiller les adhérents sur les contrats santé (adhésion/prestations/cotisations) et sur les services proposés par la Mutuelle, dans le respect des normes qualités.
-Accueil et traitement des questions des adhérents
- Traiter les opérations administratives
- Gérer les réclamations
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).