Agent d'Accueil - Etat Civil - Urbanisme - Pouxeux H/F - Communes

Sous la responsabilité de M. Le Maire et de la Secrétaire Générale, l'agent sera en charge de l'accueil physique et téléphonique du public, du traitement des diverses demandes relatives à l'état civil et à l'urbanisme.

Missions principales :
- Accueillir du public
- Assurer la tenue administrative des registres de l'état civil
- Etablissement des actes de naissances, mariages, décès, reconnaissances, PACS etc...
- Apposition de mentions, demande de rectifications auprès du Tribunal
- Traitement des demandes d'urbanisme en lien avec le service instructeur

Missions annexes :
- Gestion du courrier
- Saisie de courriers divers

Savoir-faire et connaissances :
- Appréciation des demandes au regard de différents documents (livrets de famille, choix de nom, changement de prénoms, attestations de domiciles etc...)
- Utilisation des outils de bureautique Word, Excel, et logiciels métiers COSOLUCE
- Information générale relative à l'état civil
- Règles communes à la rédaction des actes d'état civil
- Procédures administratives de délivrances des actes d'état civil
- Procédures relatives au mariage (formalités, publication des bans, mariage in extremis ...)
- Techniques et outils de communication
- Techniques d'accueil et gestion des situations difficiles
- Connaissance de la fonction publique territoriale, du fonctionnement des services de la collectivité, circuits de validation

Savoir être :
- Sens du service public
- Bonnes capacités relationnelles
- Capacité à s'adapter à la diversité des tâches
- Sens de l'organisation et du travail en équipe
- Capacité à travailler en autonomie
- Loyauté et discrétion

Profil
- Expérience confirmée sur un poste similaire
- Maitrise de la réglementation en droit civil
- Maitrise indispensable de l'outil informatique et notamment du logiciel métier COSOLUCE