Conseiller Après-Vente - Automobile H/F - Aquila RH

Aquila RH est un réseau d'agences de recrutement spécialisé dans l'intérim, le CDD et le CDI pour tous types de profils, principalement de niveau CAP à Bac dans des secteurs variés tels que le BTP, le bâtiment, l'automobile, le transport ou la logistique.

Notre objectif : accompagner candidats et entreprises avec proximité, écoute et réactivité, en offrant un accompagnement personnalisé à chaque étape du recrutement.Amandine, chargée de recrutement recherche pour l'(un de ses clients un(e) conseiller(ère) après-vente.

L'entreprise est familiale dynamique et en pleine croissance, présente depuis plus de 60 ans dans la distribution automobile et les services associés. Le groupe regroupe un réseau de concessions multi-marques (dont Citroën) à travers la Bourgogne Franche-Comté, la Haute-Marne et les Vosges, proposant à la fois la vente de véhicules neufs et d'occasion, la réparation et l'entretien, ainsi qu'une gamme complète de services après-vente.

Vos missions

En tant que Conseiller(ère) Client Après-Vente, vous serez un interlocuteur référent pour les clients en atelier après la vente de leur véhicule. Vos missions pourront inclure :

- Accueillir et conseiller les clients dans leurs demandes après-vente.
- Réceptionner les véhicules et organiser les interventions avec l'atelier.
- Assurer le suivi des dossiers clients (devis, réparations, facturations).
- Conseiller les clients sur les prestations, pièces détachées et services complémentaires.
- Veiller à la satisfaction client tout au long du processus.

Profil recherché

Idéalement titulaire d'un diplôme dans l'automobile ou le commerce, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire dans l'après-vente ou en contact client.

Vous êtes :

- Orienté(e) service client et sens du relationnel
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- À l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative

Ce que nous offrons

Intégrer une équipe bienveillante et soudée dans un environnement automobile dynamique

Un accompagnement par Aquila RH tout au long du process de recrutement

Des perspectives d'évolution selon vos ambitions et votre implication.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 12.5 € - 13.8 € par heure