Gardiens Non Logés H/F - Clésence

Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.

Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ème filiale d'Action Logement en région.

Clésence est organisée autour de 3 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l'acte de construire et d'aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou les métiers de l'immobilier sur l'ensemble de notre territoire.

A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE.

Nous recrutons, pour l'agence de Chauny, 3 GARDIENS H/F ; 2 basés sur Chauny et 1 basé à La Fère.

Ils auront les missions suivantes :
- Assurer la propreté, l'entretien courant de la résidence (propreté, petites réparations) et la rotation des containers d'ordures ménagères.
- Assurer la relation au quotidien avec les locataires.
- Assurer un premier niveau de médiation en cas de conflit de voisinage.
- Assurer une surveillance situationnelle sur les lieux d'intervention.
- Faire le lien avec le chargé clientèle ou Gestionnaire de Proximité (signalement de désordre technique, de problématiques de sécurité...).
- Réaliser les contrôles sécurité.
- Faciliter les interventions de prestataires pour la réalisation de travaux de réparation ou de relocation, et vérifier la bonne réalisation des travaux...
- Réaliser les permanences en loge
- Gérer ses stocks de produits d'entretien et faire remonter les besoins
- Faire visiter le logement aux demandeurs.
- Réaliser ponctuellement les états des lieux sur son secteur
- Réaliser des OS simples de 1er niveau
- Être en appui du service recouvrement pour la prise de contact client
- Respecter le dispositif de management de la qualité et du développement durable (Iso 9001 et 14001).

- CAP Gardien idéalement ainsi qu'une expérience dans un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens du contact
- Sens du service clients
- Organisation et rigueur
- Écoute et diplomatie
- Réactivité