Assistant Commercial H/F - KELYPS Tertiaire Cadres Loire

Venez nous rencontrer !

Votre agence Kelyps Intérim Tertiaire est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h au 1bis avenue Pierre Mendes France à Saint-Priest-en-Jarez.

Si cette offre de formation vous intéresse, merci de postuler directement sur cette annonce et n'hésitez pas à nous contacter au **.**.**.**.** pour plus d'informations.KELYPS INTERIM, une agence à taille humaine qui soutient vos grands projets !

Notre objectif : être disponibles, à votre écoute et présents à vos côtés pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond !

Notre priorité : vous rencontrer, échanger sur votre profil, vos connaissances et savoir-faire pour comprendre votre recherche et cibler au mieux le poste adapté à votre personnalité.

KELYPS intérim Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, industrie située à Andrézieux Bouthéon, un « Assistant commercial/ADV » H/F.

Poste à pourvoir au plus vite en intérim, en vue de CDI par la suite.

- Vos missions :

Accueil commercial

- Assurer tous les contacts entrants (téléphoniques, mails, courriers) : traitement de la demande, orientation vers le service concerné.

- Assurer l'accueil physique (fournisseur, partenaires, livreurs...)

Gestion commerciale

- Gérer les ventes nationales et/ou export (BL, tracking, colisage, documents douaniers...).

- Informer la force de vente de l'état d'avancement d'une production à sa demande.

- Assurer la relation client, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs...).

- Réaliser les reportings auprès de la direction commerciale de l'état d'avancement des projets (relances, mises à jour des statuts...).

Gestion administrative

- Effectuer l'ouverture et la mise à jour des comptes clients dans l'ERP.
- Gérer les commandes fournisseurs négoces et consommables atelier (relances, suivis...).
- Rédiger/envoyer les offres de prix aux clients (vérification des stocks).
- Saisir les commandes clients et dossiers.
- Classer et archiver les documents administratifs et commerciaux
- Exploiter les plateformes dématérialisées
- Assurer la gestion des procédures clients (OTD, marché,...)

Autres activités

- Assister aux réunions internes

- Participer à des évènements professionnels
- Effectuer les relances incidents paiements (export)

Connaissances requises :

- Connaître l'activité de l'entreprise, les produits, le type de clients, l'environnement concurrentiel

- Maîtriser les techniques de vente à distance et de négociation.

- Maîtriser l'anglais professionnel.

- Maîtriser les outils informatiques (Internet, messagerie électronique, Pack Office...).

- Avoir de bonnes connaissances des logiciels de gestion commerciale : CRM et ERP.

- Avoir un bon niveau d'orthographe et une bonne capacité rédactionnelle.

- Maîtriser les incoterms, documents douaniers et transports.