Maitre Nageur Sauveteur H/F - Roz Marine Thalasso Resort

ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec.

Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200 couverts.

Vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe de Maitre Nageur(euse) Sauveteur(euse) !

Vos missions :

- Surveillez les bassins et intervenir en cas de danger,

- D'être le garant(e) de la mise en place et du maintien d'un climat et d'un contexte convivial, propre et sécurisé,

- De conseiller et informer les clients sur le matériel, les conditions d'utilisation, les positons et mouvements à effectuer,

- De contrôler quotidiennement le bon fonctionnement du matériel de réanimation,

- D'appliquer, respecter et faire respecter les protocoles de nettoyage,

- Assurer l'information de la clientèle sur l'ensemble des services proposés sur la thalasso mais aussi sur l'ensemble de la station ROZ MARINE THALASSO RESORT,

- De dispenser des cours d'aquagym,

- D'être force de proposition pour innover sur les cours.

Relation client

- Accueillir, accompagner et fidéliser le client,

- Conseiller le client sur les activités des bassins, et l'ensemble des prestations du resort

- Participer à la vente et à la promotion des services proposés sur l'ensemble du resort

- Prendre en compte les retours clients et les transmettre à sa hiérarchie,

- Gérer les imprévus : retard, insatisfaction, problème planning. et transmettre les informations à sa hiérarchie

- Être attentif à sa présentation et à sa tenue vestimentaire

Ce que nous vous offrons :

- Un cadre de travail neuf et inspirant, en bord de mer

- Un parcours d'intégration complet à votre arrivée pour prendre vos marques en toute confiance

- 3 jours de repos hebdomadaires pour 4 jours travaillés (car le bien-être commence par soi-même)

- Un repas fourni le midi (pour vous faire gagner du temps et de l'énergie)

- Une mutuelle avantageuse pour vous protéger

- Un accès illimité à notre espace zen et de nombreux avantages salariés

Le profil que nous recherchons :

- Un savoir-être irréprochable, digne d'un établissement 4 étoiles

- Un esprit d'équipe fort , ici, on avance ensemble

- Une envie de s'inscrire dans une aventure durable, dans un environnement où l'on peut grandir

- Dynamique et souriant(e), vous avez un sens développé du service et de l'accueil et associez qualité d'écoute et sens de la pédagogie.

- Vous faites preuve d'une grande rigueur dans le respect des procédures et des règles d'hygiène.

- Anglais opérationnel et technique.

- Savoir-Être : Esprit d'équipe, bienveillance, Sens de l'écoute, Communication, flexibilité, disponibilité et discrétion.

- Impérativement titulaire d'un BPJEPS AAN activité aquatique et natation, BNSSA option fitness aquatique, BEESAN

- Vous êtes à jour en termes de recyclage en secourisme (PSE1) et du CAEPMNS (Certificat d'Aptitude à l'Exercice de la Profession de MNS)

Si vous êtes prêt(e) à vous investir dans une maison qui valorise le savoir-faire, le respect, et l'humain, alors nous avons hâte de vous rencontrer.

Roz Marine Thalasso & Spa - Bien plus qu'un lieu de soins, un lieu de vie.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'urgence et de premiers secours,Adapter un parcours ou une séquence pédagogique selon le niveau et la progression des apprenants

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.