Assistant ADV H/F - Artus Interim

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 90 agences d'interim, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'interim ou d'emploi en CDD ou CDI.ARTUS INTERIM CAEN recherche un Assistant ADV H/F :
- Renseigner les clients (produits, ruptures...) et proposer des solutions
- Travailler en collaboration avec les KAM et Force de Vente
- Dans le cadre des procédures de l'entreprise, saisir et contrôler les commandes clients (Safari - Manuelles)
- Suivre et maintenir le portefeuille de reliquats (gestion, suivi, propositions de substitution...)
- Gérer, en collaboration avec les clients, le planning des livraisons des opérations spécifiques
- Appliquer les plans Promos nationaux et Enseignes
- Traiter et régler les litiges (logistique, transport, qualité)
- Assurer l'interface entre les clients et nos services internes
- Gérer les appels clients entrants
- Être l'interface entre le client et le SAV Unilux : routage vers l'interlocuteur concerné pour le diagnostic, lancement ou non des réparations et gestion des mouvements de facturations/stock liés aux réparations
- Respect des règles de sécurité, de qualité et d'environnement applicables à l'entreprise.

Salaire : 12-14h€/H Brut
Avantages rémunération : 10% d'Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés

Processus de recrutement :
Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.
N'hésitez plus ! Rejoignez la ARTUS Family ! Contrat à la semaine et renouvelable en fonction des demandes clients.

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur poste similaire.
Fonction, Poste, processus support : Informatique, Amélioration continue, RH, Finances.

Poste à pourvoir dans le cadre d'une longue mission.

Les Avantages :
- CET à 8%
- Parrainage
- Carte CE
- Acompte de paie à la semaine si besoin
- Montée en compétences via formation
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
- Signatures des contrats électroniques

Maintenant, c'est à vous de jouer ! N'hésitez plus et rejoignez la ARTUS Family !