Agent d'Accueil et de Médiation en Musées H/F - Mairie Saint Gervais les Bains

Activités et tâches principales du poste :
- Accueillir physiquement le public, renseigner, orienter
- Procéder à la vente des billets, encaisser, rendre la monnaie, facturer
- Proposer des actions de médiation en lien avec l'exposition à Pile Pont Expo pendant les horaires d'ouverture au public (visites guidées tous les jours d'ouverture à 17h).

Formation et qualifications :
- Techniques d'accueil et d'information du public
- Compétences administratives : facturation, logiciel de caisses
- Langues étrangères : anglais, italien, espagnol

Savoir et savoir-faire :
- Intérêt pour la culture, l'art contemporain et le patrimoine

Savoir être :
- Sens du service public
- Capacité à bien s'exprimer à l'oral
- Amabilité, discrétion
- Autonomie, rigueur

Conditions d'exercice :
- Poste non logé
- 35h par semaine, du 30 juin au 31 août 2025 du mardi au dimanche
- Renfort saisonnier les week-ends en juin, septembre et octobre (samedi, dimanche) selon le planning défini par la Cheffe de Service (du 14 au 29 juin et du 1er septembre au 2 novembre 2026)

Candidature à adresse à l'attention de Monsieur le Maire, ****@****.**

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.