Assistant Polyvalent H/F - Caen Encheres

Acteur reconnu du marché des enchères, Caen Enchères accompagne particuliers, collectionneurs et professionnels dans l'expertise et la vente de biens variés, avec exigence, rigueur et sens du service.
Afin d'accompagner le développement de notre activité, nous recherchons un(e) assistant(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.

Votre mission:
En lien direct avec la direction et l'équipe, vous contribuez au bon fonctionnement de l'étude et à la qualité de l'accueil réservé à nos clients.

Vos missions, variées et évolutives, comprennent notamment :
- Le suivi administratif des expertises et des dossiers clients
- L'accueil et les échanges avec la clientèle (téléphone, email, sur place)
- La participation à l'organisation et à la préparation des ventes
- Le suivi administratif des ventes courantes
- La gestion de la communication (Réseaux sociaux, site internet, newsletters, pub)

Votre profil
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et fiable
- Vous appréciez la polyvalence et savez faire preuve d'autonomie
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel et Canva
- Vous avez un bon relationnel, le sens de la discrétion et du service
- Une première expérience sur un poste similaire est appréciée

Un environnement de travail sérieux, stimulant et bienveillant.
Une équipe à taille humaine, attachée à la qualité du travail et des échanges.

Experience: 12 Mois

Compétences: Gestion des agendas,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Classer des documents,Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison),Fournir des informations claires et précises par téléphone,Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi),Gérer la communication interne et externe,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer un planning,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités juridiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).