Valet - Femme de Chambre H/F - Chateau Belmont
- Tours - 37
- CDI
- Chateau Belmont
Les missions du poste
Valet/ Femme de chambre H/F - Hôtellerie haut de gamme
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons une/e Valet/Femme de chambre H/F disposant d'une expérience confirmée en hôtellerie haut de gamme.
Vos missions :
-Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres et des parties communes selon les standards de l'établissement
-Veiller à la qualité des prestations et au respect des procédures d'hygiène
- Contrôler l'état des équipements et signaler les anomalies
- Garantir un service discret, soigné et personnalisé auprès de la clientèle
Profil recherché :
-Expérience significative et réussie en hôtellerie 4 étoiles
-CAP Hôtellerie-Restauration obligatoire
- anglais parlé (niveau conversationnel)
-connaissance Pack office obligatoire
-Excellente présentation et sens du détail
- Bon accueil clientèle, sens du contact client et esprit de service
- Rigueur, autonomie, ponctualité et travail en équipe
Nous offrons :
Poste à pourvoir dès que possible en CDI, temps plein, weekends et jours fériés travaillés, possibilité de travailler les soirées/ service couverture.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Contrôler l'état de propreté du linge,Doser des produits d'entretien,Entretenir les sanitaires,Laver des vitres,Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de sécurité au travail,Respecter les règles d'hygiène,Respecter les standards qualité de l'établissement,S'exprimer avec politesse et courtoisie,Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes,Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre,Respect des procédures d'hygiène
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.