Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - France Travail
- Vitrolles - 13
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Vous souhaitez vous investir dans une PME française dynamique avec de belles valeurs humaines, tournée vers la RSE et portant une ambition forte dans le cadre de son plan de développement ?
Vous aimez gérer vos dossiers en toute autonomie et vous avez le goût du service ? Rejoignez-nous !
Nous recherchons 1 Assistant Administratif & Commercial H/F sur Vitrolles (13) pour notre service LLD et SAV de machines en B to B.
Après une période de formation, vous gèrerez en autonomie votre secteur en lien avec l'équipe :
- Le conseil et les échanges commerciaux avec la clientèle (avant-vente et après-vente),
- Les devis de location de machines et la mise en place des contrats,
- Le suivi des contrats de maintenance et des interventions SAV,
- La gestion des garanties et des réclamations,
- La facturation,
- Le suivi du parc.
Ce poste est fait pour vous si:
* Vous aimez vous mettre au service du client et lui offrir une prestation de qualité,
* Vous communiquez facilement que ce soit à l'oral ou par écrit,
* Vous êtes organisé(e), très à l'aise avec l'outil informatique et possédez une expérience de suivi clients, que ce soit en commerce BtoB, en location longue durée ou en Service après-vente,
* Une bonne maitrise d'outlook et excel est essentielle,
* Une expérience dans un service après -vente ou de location de matériel serait très appréciée
Profil débutant acceptée si diplômé.
Si pas de diplôme dans le domaine, expérience exigée de 2 ans dans le SAV ou location de matériel.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Rémunération sur 13e mois,
* Télétravail,
* Environnement de travail agréable : locaux bien situés et confortables,
* Équipe sympa, ambiance conviviale,
* Management humain et bienveillant,
* Montée en compétences facilitée : onboarding personnalisé et parcours de formation,
* Mutuelle avec participation de l'entreprise, chèques vacances.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - en SAV /location si pas diplômé.e
Compétences: excel,informatique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres machines,équipements et biens matériels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.