Veilleur de Nuit - Hôtel à Clientèle Internationale H/F - France Travail

Etablissement hôtelier de centre ville recrute un(e) veilleur(se) de nuit sérieux(se) et autonome pour rejoindre notre hôtel accueillant une clientèle internationale.
Vos missions
- Accueil et assistance des clients durant la nuit (arrivées tardives, renseignements)
- Garantie de la sécurité des personnes et des biens (surveillance, rondes, alarmes)
- Gestion des demandes clients et des situations courantes
- Maintien de la propreté et de l'ordre des espaces communs
- Veille sanitaire et respect des règles d'hygiène et de sécurité
- Tâches administratives de nuit (suivi des réservations)
- Préparation du petit-déjeuner (cuisson pains/viennoiseries, mise en place, vérification des stocks)
Profil recherché
- Expérience en hôtellerie, accueil ou sécurité requise
- Personne autonome, fiable et réactive
- Excellent sens du service et bon relationnel
- Calme, vigilance et sens des responsabilités

Conditions du poste
- Horaires de nuit :
o 23h - 6h30 (avril à fin octobre)
o 22h - 6h30 le reste de l'année
- Fermeture annuelle : 3 semaines à Noël / Nouvel An
Poste clé garantissant confort, sécurité et qualité d'accueil pour nos voyageurs.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.