Chargé d'Accueil et Administratif H/F - Escape-Com

Sous la responsabilité du Directeur de Centre, le/la chargé(e) d'accueil et administratif(ve) exécute des tâches d'accueil téléphonique et physique, de saisie de documents, de reprographie et de vente aux clients.

Objectifs / Missions:
- Accueil physique et téléphonique,
- Réception, orientation et transmission de communications téléphoniques
- Saisie de document sur Power point, Word et Excel
- Production, reproduction et mise en page de document.
- Suivi des opérations commerciales

Compétences recherchées :
- A l'aise avec l'outil informatique
- A l'aise avec le public

Informations complémentaires :
- Poste à pourvoir dès que possible
- Formation de 2 jours sur site sur le logiciel de l'entreprise

Poste de 27H/semaine
- Du jeudi au samedi inclus de 10H à 20H (1H de pause déjeuner par jour)
- Le poste se situe au sein du centre commercial Quai des Marques à Franconville

Experience: 6 Mois

Compétences: Logiciel de traitement de texte,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Rédiger des messages et des emails professionnels,Bonne connaissance du Pack Office

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Conseil en relations publiques et communication

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.