Agent d'Accueil et de Facturation - Vitry-Sur-Seine H/F - Communes

Emancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine (95 000 habitants - 2 200 agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d'espaces verts et d'activités économiques.
Elle porte de grands projets d'aménagement en lien avec l'arrivée de transports en commun structurants sur son territoire (deux stations du futur métro Grand Paris Express, une ligne de bus Tzen...). A ce titre, elle accompagne la mise en oeuvre d'opérations d'envergure dans le cadre d'une Opération d'Intérêt National des Ardoines, en lien avec l'Etat et l'EPA-ORSA. Dans le même temps, elle s'engage activement dans le rénovation urbaine et sociale du Centre-Ville dans le cadre d'un partenariat avec l'Agence Nationale de Rénovation Urbaine et de ses partenaires bailleurs sociaux.

Vous serez en charge de :

- Gestion/planification des rendez-vous des agendas
- Accueil téléphonique et physique des personnes
- Réponse aux demandes des patients et usagers : délivrance de renseignements d'ordre général et adaptés
- Création du dossier administratif
- Facturation des actes via l'outil métier
- Encaissement et vérification de la caisseCréation des dossiers de kinésithérapie et de soins infirmiers : remplir la prescription, fiche de rendez-vous, impression du dossier papier
- Tenue et classement des dossiers des patients du CEGIDD
- Saisie différée des soins infirmiers à domicile
- Saisie des ententes préalables et envoi à la sécurité sociale
- Saisie des données sur les formulaires du médecin traitant
- Scan des documents médicaux et administratifs
- Archivage des dossiers patients et documents
- Participation aux actions de santé publique

Profil :
Savoir-faire :
- Bonne maîtrise de l'outil informatique
- Rapidité d'exécution, d'apprentissage et d'adaptation sont nécessaires
- La connaissance de l'environnement institutionnel des centres de santé est un plus (assurances maladie complémentaire et obligatoire)

Savoir-être :
- Sens de l'accueil, amabilité et patience vis-à-vis de la patientèle
- Grande discrétion
- Rigueur et précision