Responsable du Service Réseau Système et Support - la Roche-Sur-Yon Agglomeration H/F - Structures de coopération territoriale

Service d'affectation :

- Direction des Systèmes d'Information et du Développement Numérique (DSIDN)
- Service Réseau, système et support - placé sous l'autorité du Directeur DSIDN

Missions
- Participer activement à la définition du schéma directeur informatique, qui définit les grands projets à court, moyen et long terme,
- Encadrer les agents du service, affecter les missions et organiser les projets, en relation avec :
o Le responsable du pôle des administrateurs « Systèmes et Réseaux » (5 agents)
o Le responsable du pôle « Support » aux utilisateurs (6 agents + 1 alternant)
o Le responsable de la sécurité des systèmes d'information (RSSI) (1 agent),
- Assurer la maintenance et le renouvellement des équipements centraux des systèmes d'informations (serveurs, stockage, sécurité,), des réseaux et des télécommunications,
- Suivre les dates de maintenance et les échéances de renouvellement des licences et des équipements,
- Définir les besoins, passer les appels d'offres et les commandes, suivre les exécutions et livraisons,
- Travailler en étroite collaboration avec le service « Etude et Suivi des Logiciels Métiers » (ESLM) pour assurer un fonctionnement optimal des applications métiers,
- Suivre avec le RSSI, la mise en oeuvre de la politique de sécurité des systèmes d'information, et la bonne exécution des mesures et des projets de cybersécurité,
- Assurer le suivi des factures, suivre l'exécution des crédits en relation directe avec le référent comptable de la Direction,
- Garantir une qualité de service pour l'assistance aux utilisateurs, assurer un suivi quotidien des demandes d'intervention, en relation avec le responsable du support technique,
- Assurer une veille technologique
- Être force de proposition pour faire évoluer les systèmes d'information

Compétences et qualités requises
Savoir faire
- Management d'équipe
- Planification et coordination
- Connaissance des technologies informatiques
- Gestion budgétaire
- Achat public
- Réglementation du domaine informatique
- Méthodes et outils d'évaluation
Savoirs être
- Autonomie et dialogue
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d'adaptation face aux évolutions technologiques
- Gestion du stress face à des situations critiques