Assistant ADV Planificateur - Secteur Industriel H/F - Page Personnel

Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur industriel. L'organisation s'engage à fournir des produits et services de qualité, répondant aux besoins spécifiques de ses clients.En tant que Assistant ADV Planificateur (H/F), vous aurez les responsabilités suivantes :

* Assurer l'accueil téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires.
* Gérer la réception, le traitement et la planification des demandes d'interventions, dépannages et entretiens.
* Élaborer et optimiser les plannings des techniciens en tenant compte des priorités, contraintes techniques et disponibilités.
* Organiser la prise de rendez-vous pour les chargés d'affaires.
* Préparer et mettre à jour les dossiers clients avant les rendez-vous ou interventions.
* Assurer le suivi administratif des dossiers : secrétariat courant, rédaction et envoi de courriers, classement et archivage.
* Mettre à jour la base de données clients et garantir la qualité et l'exactitude des informations.
* Répondre aux demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours.
* Participer activement à l'amélioration continue des processus de planification, et de suivi client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Un salaire annuel compris entre 30 000 € et 35 000 € bruts ;
* Des tickets-restaurant.
* Un environnement de travail stimulant et bienveillant.

Si ce poste d'Assistant ADV Planificateur (H/F) vous intéresse alors n'hésitez plus pour postuler.

En tant que Assistant ADV Planificateur (H/F) :

* Vous disposez d'une expérience similaire ;
* Vous êtes reconnu pour votre sens des priorités, et votre bon relationnel ;
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;
* Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et la résolution de problème