Assistant Gestion Locative BTS Gpme en Alternance H/F - ISIFA PLUS VALUES - Paris Sud

Activités et tâches principales

Gestion administrative des dossiers

- Constituer et mettre à jour les dossiers locataires et propriétaires
- Rédiger et suivre les baux, avenants et courriers
- Gérer les états des lieux (préparation, classement, suivi)
- Classer et archiver les documents (papier et numérique)

Relation clients (locataires et propriétaires)

- Accueillir et renseigner les clients (téléphone, mail, accueil physique)
- Transmettre les informations au gestionnaire
- Suivre les réclamations et demandes d'intervention
- Participer à la fidélisation de la clientèle

Suivi comptable de base

- Enregistrer les loyers et charges
- Relancer les impayés (courriers, appels)
- Préparer les éléments pour la comptabilité
- Suivre les dépôts de garantie

Suivi technique simple

- Contacter les prestataires (plombiers, électriciens...)
- Programmer les interventions
- Suivre l'avancement des travaux
- Mettre à jour les dossiers techniques

Compétences requises

Compétences professionnelles

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion)
- Rédaction de courriers professionnels
- Organisation administrative
- Notions de comptabilité et de gestion

Compétences relationnelles

- Bon sens du contact
- Écoute et diplomatie
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Esprit d'équipe

Formation

- Bac GENERAL /AGORA
- Une formation en immobilier est un plus, mais pas obligatoire